上周陈院长给我打电话。他说:刘老师,我诊所那个张医生提涨薪,我说考虑考虑,他下午交了辞职信。
他说他事后回想,他第一句话就错了。

我做了 15 年口腔运营管理,深度辅导 100 多家门诊。医生提涨薪你第一句话回错,他月底就走。这件事不是医生不懂事,是你那句话把他推走了。

医生提涨薪,他要的不是立刻加钱,他要的是你看重我。你第一句说再考虑考虑,他理解的是你不看重他。

我盘过 100 多家里医生离职前的约谈。9 次谈话里 8 次院长第一句是你想加多少。这一句话一出口,后面不管加不加,医生都在看机会了。

陈院长那第一句话不是这一句。陈院长第一句是好,我考虑考虑。这六个字一出口,张医生回头就开始看招聘 APP。

你看,陈院长说的是我考虑考虑,他心里想的是我要不要加。他没想到这六个字到了医生那儿,变成了院长不在乎我。

那第一句怎么说。第一句话不接金额。第一句话接他。

接他怎么做。你说:这半年你接的患者,每一个我都没忘。咱俩先聊聊这些。

陈院长那天听完这话,下午给张医生打了电话。医生接了,他说我以为你不在乎我接了谁。陈院长说我之前在乎的姿势错了。医生说那我那个薪资的事。陈院长说先把客户这事儿捋顺,薪资的事我下周带着数据跟你谈。医生说我等你。

陈院长这周带着几个数据去找医生。数据摆在桌上,医生自己看见自己这半年干了多少活。薪资的事聊到最后不是加了多少,是医生自己提的数字跟陈院长给的一样。

你看,第一句话回错,他月底就走。第一句话回对,他月底留下来。

我给你的不是话术,是话术之前那个判断。第一句话不接金额,第一句话接他。这一句话过了,你后面什么条件都能谈。

你门诊医生最近一次提涨薪你第一句话回的什么。评论区说说,我帮你看看。

我是刘敏,关注我,让您的口腔运营更简单。