你算过没,一个患者走进你门诊,你到底为他花了多少钱?

不少院长每月投流好几万,看着到店人数挺多,可来的全是问最低价的,比完就走,钱越投越多,客单价越做越低。

你以为是渠道不行、患者越来越抠?真不是。是你压根没算清单个到诊成本,前端连一道筛选都没有。超低价引流,吸进来的天然就是只认价格的人,接一个亏一个。

先把这笔账算明白:广告费、投放人力、到店耗材和时间全加上,除以真正成交的人数,不是来店人数 —— 这才是你真实的获客成本,很多人算完心里一沉。

再给渠道分个级:只带比价的,用来做曝光就够,别指望成交;能带精准意向的,才值得加预算。到诊时先问治疗意向、再谈价格,别上来就甩最低价。

我在口腔连锁做了十五年运营,陪着门店从十家开到八十多家,靠的就是把这笔账算到每个渠道。

进粉丝群,领一张《门诊到诊成本核算表》,照着填一遍,就知道钱花哪了。我是刘敏,让您的口腔运营更简单。