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2026-08-10
口腔日报 · 2026年08月10日 · 周一
刘敏视角：今天行业里有 27 件事值得院长花 3 分钟看完。看完你就知道，今天该不该调整明天的运营动作。
今天的 27 件事
第1件：关于进一步推进口腔医疗服务和保障管理工作的通知
URL:https://www.nhc.gov.cn/yzygj/c100068/202309/180f8ae4f114496c99b94f76b969bcfe.shtml
关于进一步推进口腔医疗服务和保障管理工作的通知 ... 为进一步规范口腔诊疗行为，提升口腔医疗保障水平，促进口腔医疗服务健康发展，现就有关工作通知如下： ... （一）加强口腔医疗机构建设。地方各级卫生健康行政部门要将口腔医疗服务纳入当地医疗资源总体规划布局中统筹考虑，着力推进综合医院口腔科及口腔专科医疗机构（以下简称口腔医疗机构）建设。口腔医疗机构要积极推进电子病历和医疗机构信息化建设，提高临床诊疗决策支持水平。 ... （二）严格落实医疗制度规范。实施口腔医疗服务要严格遵守有关法律法规，严格落实医疗质量安全核心制度，执行有关诊疗指南、技术操作规范以及强制性行业标准。各地卫生健康行政部门和医疗机构要强化培训宣贯，提高医务人员对相关诊疗技术适应证的掌握水平，确保规范开展诊疗服务。 ... （三）发挥行业示范作用。发挥国家口腔医学中心、国家临床重点专科建设项目单位的示范作用，加强对口腔种植手术量、术间存留率、持续存留率等指标监测，引导医疗机构提升服务质量，加强对口腔医疗服务的行为监管。 ... （一）规范口腔科耗材挂网采购。各地要规范落实口腔修复、种植、正畸等耗材省级平台挂网采购，以
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行动建议：本周对照自查一项即可。
第2件：降幅最高88%后，口腔集采2.0杀到：TOP4全部完成本土化，有人已出局|界面新闻 · JMedia
URL:https://www.jiemian.com/article/14774876.html
2026年，口腔领域最受关注的正畸、种植即将开启第二轮全国集采。 ... 口腔种植体省际联盟集采（四川牵头）：首轮采购周期为3年，第三采购年度各地执行截止时间集中在2026年4月中下旬，目前原采购周期已届满。 ... 口腔正畸托槽省际联盟集采（陕西牵头）：首轮采购周期为2年，多数省份2023年9月前后落地执行，2025年9月协议到期，新疆等部分地区通过续约将执行时间延长至2025年12月，目前原采购周期已全部结束。 ... 7月13日，四川省医保局发布“关于开展口腔种植体系统产品信息和组合信息申报工作的通知”。申报时间为2026年7月17日—2026年7月27日。 ... 6月18日，陕西省公共资源交易中心发布“关于公开征求口腔正畸托槽医用耗材省际联盟接续带量采购产品分组特征意见的通知”。 ... 但是，根据此前国家耗材集采接续采购规则，相关企业须重新报价。本次为集采协议期满后的接续采购，不是简单的“续签”。后续或仍需通过现场投标、唱标环节，并依据本次续采规则重新确定拟中选产品。 ... 首轮集采里，正畸（含隐形正畸）拟中选产品平均降幅43.23%，最高降幅88%。种植牙拟中选产品
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第3件：《福建省医疗保障局关于规范整合口腔类医疗服务价格项目的通知》的政策解读_
URL:https://ybj.fujian.gov.cn/zwgk/zcjd/bmzcwjjd/202607/t20260721_7190463.htm
《福建省医疗保障局关于规范整合口腔类医疗服务价格项目的通知》的政策解读 ... 来源：福建省医疗保障局 时间：2026-07-21 10:29 ... 近日，福建省医疗保障局印发了《关于规范整合口腔类医疗服务价格项目的通知》（以下简称《通知》），现将主要内容解读如下： ... 为贯彻落实国家医保局等八部门《关于印发〈深化医疗服务价格改革试点方案〉的通知》（医保发〔2021〕41号）、国家医保局《关于印发〈口腔类医疗服务价格项目立项指南（试行）〉的通知》（医保价采函〔2025〕18号）等文件精神，我省按照国家医保局做好立项指南对接落地工作要求，结合我省实际情况，规范整合了口腔类医疗服务价格项目。 ... 建立以服务产出为导向的价格项目管理机制，充分发挥价格调节作用，稳妥做好国家口腔类医疗服务价格项目立项指南在我省的对接落地工作，规范整合我省口腔类医疗服务价格项目并明确医保配套政策。 ... （一）规范整合项目。对我省现行口腔类医疗服务价格项目进行重新规范整合，设立了114项口腔类项目，并确定在榕省属公立医院价格及医保配套政策。明确本类别以口腔治疗为重点，按照口腔医疗服务产出设立价格项
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第4件：云南省医疗保障局关于做好口腔种植体系统省际联盟集中带量采购和使用工作的通知通知公告法定主动公开内容政府信息公开云南省医疗保障局
URL:https://ylbz.yn.gov.cn/index.php?c=show&id=3394
## 云南省医疗保障局关于做好口腔种植体系统省际联盟集中带量采购和使用工作的通知 ... 根据《国家医疗保障局关于开展口腔种植医疗服务收费和耗材价格专项治理的通知》（医保发〔2022〕27号）及《口腔种植体系统省际联盟集中带量采购文件（LM-OI-2022-1）》有关要求，现将做好口腔种植体系统省际联盟集中带量采购中选产品采购和使用有关事项通知如下： ... 全省所有开展口腔种植牙服务的公立医疗机构（含军队医疗机构）均应参加，提交种植体系统集采需求量的民营医疗机构严格落实契约精神参加，签订采购合同，推进集采中选结果落地执行，其他医疗机构自愿参与。（以下简称“医疗机构”）。 ... 采购周期为3年，自2023年4月20日起执行至2026年4月19日止。采购周期内采购协议原则上每年一签。在采购周期内，续签采购协议时，由医疗机构参考上年度临床实际使用情况、企业供应情况等因素确定协议采购量，原则上不低于前一年整体实际使用量，不低于同中选企业上年度协议采购量的90%。 ... 协议采购量为各医疗机构在口腔种植体系统省际联盟集中带量采购报量平台确定的协议采购量（见附件2）。 ... （一）落实
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第5件：《广东省医疗保障局关于做好口腔种植体系统省际联盟集中带量采购第二年采购协议签订工作的通知》政策解读
URL:http://hsa.gd.gov.cn/gkmlpt/content/4/4425/post_4425873.html
《广东省医疗保障局关于做好口腔种植体系统省际联盟集中带量采购第二年采购协议签订工作的通知》政策解读 ... | 索引号： | 006940062/2024-00187 | 分类： | | --- | --- | --- | | 发布机构： | 广东省医疗保障局 | 成文日期： | 2024-05-20 | | 名称： | 《广东省医疗保障局关于做好口腔种植体系统省际联盟集中带量采购第二年采购协议签订工作的通知》政策解读 | | 文号： | 发布日期： | 2024-05-20 | | 主题词： | 文件状态： 现行有效 -- | ... # 《广东省医疗保障局关于做好口腔种植体系统省际联盟集中带量采购第二年采购协议签订工作的通知》政策解读 ... 广东省医疗保障局关于做好口腔种植体系统省际联盟集中带量采购第二年采购协议签订工作的通知 ... 口腔种植体系统省际联盟集中带量采购首年采购期已到期，根据口腔种植体省际联盟集采办公室《关于做好口腔种植体系统集中带量采购第二个采购年度协议签订工作的通知》精神和《口腔种植体系统省际联盟集中带量采购文件（LM-0I-2022-1）》相关要求，为确
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第6件：理解门诊经营数据3要素，打通口腔诊所营收天花板-医院经营-医管攻略-华夏医界网
URL:https://zl.hxyjw.com/arc_41042
口腔门诊的关键经营数据主要有三个模块：客单价相关数据、客单数相关数据、成本相关数据，接下来详细分析下各个模块的数据。 ... 客单数反映了口腔门诊的整个运营情况，按市场、效率、服务三个方面来收集数据。 ... 市场数据代表了一家机构市场营销的能力和获客能力，但是这些数据并不能直接和患者的成交率和成交金额挂钩。 ... 市场数据包括： ... ①邀约率②转化率 ... ③点评率④初诊自然到店率 ... ⑤初诊转介绍率⑥新增患者人数 ... 效率数据代表了一家机构的盈利效率，也是一家机构的业务负荷能力和饱和程度的体现。 ... ①坪效②牙椅使用率 ③初诊率④复诊率 ... ⑤初诊成交率⑥员工升级合格率 ⑦员工流失率⑧门诊人次 ⑨门诊人数⑩新患者增长率 ... ⑪医生医疗时长 ⑫医生治疗人数 ... ⑬医生销售收入 ⑭治疗项目收费金额 ⑮总门诊量 ⑯员工平均销售额 ⑰有效门诊率 ... 服务数据代表了一家机构的患者留存能力，好的服务能建立和患者的之间情感链接，形成好的口碑。 ... ②复诊回访率 ... 客单价反映了口腔门诊的市场定位和医疗特色，按基础、体验、沟通三个方面来收集
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第7件：中国民营口腔门诊的经营情况调研-医院经营-医管攻略-华夏医界网
URL:http://zl.hxyjw.com/arc_39539
目前我国口腔医疗服务行业平均20%的净利润率，跟其它行业相比，如房地产6-8%的净利润率和物流行业4-6%的净利润率，应该算是非常不错的回报，再加上行业本身所具备的现金流好和医疗抗周期性风险的特质，口腔医疗服务行业仍然是一个非常值得长期投入的行业。 ... 一家单店想要获得行业平均以上的利润率，在今天的中国应该不是难事。对任何一家口腔医疗机构而言，可能成本开支中最大的是人力开支，其次是材料加工，而决定利润是否可以超过20%获得更高的水平的则是房租成本和市场营销费用。 ... 在我们调研的口腔门诊之中，那些医生创业的口腔医疗机构，同时老板也是业务骨干，开业在5年以上、积累了足够的老客户口碑，并且团队稳定，那么其净利润率通常都会超过20%，有的甚至达到40%。 ... 口腔医疗机构想要持续稳定的运营下去，是需要建立在有利润的基础之上的，同时门诊量和销售额的增长也都是必不可少的。 ... 让我们从财务的角度来看，企业利润模型：利润=销售额-成本。 ... 其中成本又包括 “销售成本”和“费用”，简单地说，销售成本指与销售产品或服务直接相关的支出，费用是指企业经营中与产品或服务不直接相关的
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第8件：口腔门诊如何提升初诊成交率和转化率-医院服务-医管攻略-华夏医界网
URL:https://zl.hxyjw.com/arc_40378
# 口腔门诊如何提升初诊成交率 ... 今天整个民营口腔医疗机构的初诊成交率平均只有40%，以转介绍客户来院为主的老门诊初诊成交率要相对高一点。 ... 那么新开门诊的初诊成交率比40%还要低一点，试想下我们好不容易花了很高的市场费用获得的初诊客户，却有60%的客户流失了，对于门诊经营者无疑是不小的打击。 ... 那么我们如何才能提升初诊客户的成交率和转化率，提升销售额呢？ ... 二、客户成交的2个问题 ... 初次咨询 ... 客户意识较低，关键是 ... 治疗，通过 ... 提升客户意识和建立客户信任。 ... 客户的口碑管理，建立门诊和医生的品牌形象，是门诊最重要的工作之一。 ... 对于正畸 ... 做好仪式感 ... 照片墙展示照片。 ... 通常由老客户转介绍到院的客户不但获客成本很低，而且成交率较高的。 ... 三、客户转化 ... 客户的内部转化对每一家门诊来说都是最重要的！特别是今天有60%的初诊客户都是洁牙的客户。 ... 而洁牙客户的平均转化率只有40%不到（洁牙主诉转成治疗的客户比例），因此有效的提升洁牙转化率对门诊经营而言是迫在眉睫，重中之重的一件事情。
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第9件：陈亚明教授：口腔行业新趋势与民营医生启示录 | 专家视点|患者|专业|门诊|服务|核心|-健康界
URL:https://www.cn-healthcare.com/articlewm/20260731/content-1675510.html
但民营 ... 行业的体感似乎 ... 冷寒，原有的经营思维和方法正在一步 ... 传统的9.9元洗牙、99元检查等低价项目，已难以触达追求品质的中高端客户，仅能吸引价格敏感型人群，引流效率大打折扣。 ... 遇冷：高 ... 低价吸引来的患者对价格高度敏感，对种植、正畸等核心盈利项目的接受度极低，导致门诊陷入“引流多、盈利少”的困境。 ... 核心痛点：单纯的低价竞争只会加剧行业内卷，推高获客成本，不仅无法建立客户忠诚度 ,反而会稀释品牌价值，导致门诊长期盈利能力受损。 ... 摒弃单纯依靠9.9元洗牙等低门槛项目的引流模式，避免陷入“低价吸 引低质流量、服务超负荷却无利润 ”的恶性循环，从源头跳出价格内 卷的泥潭，重塑门店的价值定位。 ... 将基础洁牙与口腔全景检查、专家健康评估及定制化护理方案深度绑定，让客户直观感知到服务的专业 度与专属价值，从单纯关注“价格 高低”转向认可“技术与服务价值”。 ... 针对不同需求的到店客户，实施全周期的口腔健康跟踪与管理。通过持续的专业服务、个性化关怀与增值项目推荐，将一次性消费的流量，转化为具备复购意愿与转介绍能力的长期用户。 ...
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第10件：口腔门诊精细化管理实战手册：打造高效、盈利、患者满意的诊所 | TrueSight
URL:https://tsight.io/articles/7584899
本文是口腔门诊管理者的实战指南，基于20年行业经验，深入剖析人员、财务、患者、医疗质量、物资和信息安全六大管理制度的核心构成。针对不同规模的门诊，提供定制化建议，解决人员流失、患者满意度低、运营成本高等常见问题。同时展望数字化、智能化、精细化管理的发展趋势，助力门诊管理者提升管理水平，打造高效、盈利、患者满意的口腔诊所。 ... 口腔门诊的管理，就像一台精密的仪器，每一个环节都至关重要。稍有不慎，就会影响整体的运营效率和患者的就医体验。今天，我就结合自己20年的行业经验，跟大家聊聊如何打造一套精细化的口腔门诊管理制度，让你的诊所高效运转、盈利增长、患者满意。 ... ## 财务管理制度：精打细算，降低运营成本 ... 财务管理是口腔门诊运营的核心。一套完善的财务管理制度，能够帮助你控制成本、增加利润。 ... ### 成本控制：开源节流，精打细算 ... 要严格控制各项成本支出，例如： ... - 人员成本： 合理配置人员，避免冗员。 - 采购成本： 优化采购流程，选择性价比高的供应商。 - 设备维护成本： 定期维护保养设备，延长使用寿命。 - 房租水电成本： 节约用水用电，合理利
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第11件：这7个异常指标正在影响你的门诊效益！-中齿云教育
URL:https://zhongchi.tv/info/detail/1926109734891847681
在如今竞争激烈的口腔医疗市场里，口腔门诊想要站稳脚跟、持续发展，做好运营管理至关重要。 ... 而准确把握各项运营指标，并针对出现的异常情况迅速采取有效措施，更是提升门诊业绩与口碑的关键所在。 ... 这个时候，门诊要把重点放在店内的开发转化流程上，努力提高存量客户的开发能力。 ... 初诊量稳定的基础上，要着重 ... 复诊量， ... 复诊量包括对未成交客户的再次开发，以及挖掘复购客户。 ... 因为我们要确保既有足够多的新客进店，给门诊注入新的活力，同时又能充分挖掘老客户的潜在需求，提高单客消费，进而降低运营成本。 ... 要是初诊量过低，例如初诊仅占22%，而复诊占比达到78%，这就表明门诊在吸引新客户方面存在不足。此时，门诊应把重点放在初诊客户的获取上，可以适当加大获客投入。 ... 可以通过线上线下多种渠道进行推广。像在社交媒体平台投放广告，参加本地健康展会，与周边企业合作等。 ... 同时，要做好复诊客户的转介绍开发工作，提高客户活跃性。 ... 比如：老客成功推荐新客到店，前台赠送推荐人专属证书(烫金封面，内页有医生手写感谢语)，并在候诊区口碑墙张贴推荐人与新客的微
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第12件：消费曝光台|捆绑消费、多拔多种……当心掉入这些口腔医疗消费“陷阱” --健康·生活--人民网
URL:http://health.people.com.cn/n1/2024/1129/c14739-40371596.html
“人民投诉”是人民网重点打造的消费者线上投诉维权服务平台。“人民投诉”开设“消费曝光台”专栏，帮助消费者洞察消费陷阱，助力消费环境建设、提升消费市场服务质量。 ... “1元团购种植牙”的广告你遇到过么？随着我国口腔健康教育的持续推进，百姓对口腔问题的重视度越来越高，洗牙、种植牙、正畸等受众人群不断扩大。与此同时，不少消费者花费了大量金钱和精力，但结果并不称心如意，引发不少纠纷。 ... “花了1.9万元正畸了一年五个月，到现在咬合比矫正前更差”“戴完牙冠后，牙龈一直出血导致我无法正常吃饭，机构不给解决问题”“我花了3000元补牙，包含材料费395元，补完牙后才得知并未使用该材料”……在人民网“人民投诉”平台上，不少用户道出了口腔治疗消费的“心酸”经历。 ... 自2023年国家实行口腔耗材集中带量采购以来，口腔治疗相关高值耗材价格大幅跌落，部分口腔医疗机构开始采用“低价引流、高价收割”“即拔即种”等套路诱导欺骗消费者。“人民投诉”梳理发现，平台关于口腔治疗消费的投诉量陡增，问题主要包括：通过低价广告吸引患者到店，实际过程增加服务项目、捆绑消费等方式抬高治疗费用；口腔机构突然停业“
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第13件：满口牙齿拔完，口腔诊所却“跑路”了 记者调查部分口腔诊所突然闭店中断治疗乱象
URL:https://legal.gmw.cn/2025-07/25/content_38174952.htm
来自广东的刘先生近日在深圳市南山区美×口腔完成了种植牙取模，满心期待一段时间后戴上新牙。然而到了约定之日，迎接他的却是紧锁的大门和无人接听的电话。据公开报道，与他一样等着在美×口腔完成后续治疗的还有900多名患者，其中甚至有人被拔光了满口牙齿，牙模已做好，却等来该口腔诊所 ... 消失”的消息。 ... 《法治日报》记者近日调查发现，今年以来，多地出现口腔诊所突然关门、“跑路”的情况，其中不乏知名连锁品牌、地方大型口腔机构，大量患者表示维权困难重重。 ... 受访专家指出，口腔机构的“跑路”绝非简单的消费纠纷，尤其是像种植牙、拔牙这种不可逆的医疗操作，不仅使患者预缴的费用无法保障，更关乎患者的生命健康权益。 ... 先生这种正在 ... 被通知去诊 ... 所在社区登记，社区工作人员建了一个消息通知群，不定期在群里发布协助转诊等相关信息。目前该群已满员。 ... 方女士是群里的一名患者，提起在美×口腔花费近2万元的种植牙经历，她既愤怒又无助：“本来说4个月就能做好，结果到现在口腔里只有5颗螺丝钉种植体，上个月还掉了一颗。” ... 她告诉记者，自己去年10月份交了治疗费用，机构“跑
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第14件：模糊方案、捆绑消费……消费者反映种植牙踩坑，记者调查_腾讯新闻
URL:https://news.qq.com/rain/a/20240810A04J5X00
近年来，种牙费用大幅降低。不过，有患者深度接触后发现：一些机构不满足于只挣一颗牙的钱，坏牙拔，病牙也拔，甚至还哄着拔好牙，多拔才能多种，在拔牙数量上让患者多掏钱。 ... 不仅如此，某些机构还以“免费检查”“低价体验”等方式吸引患者，再通过增加服务、添加耗材、捆绑消费等方式，增加服务过程中的各项花销。 ... 北京的潘先生告诉中国之声，他在朋友的推荐下，曾先后去几家医疗机构了解戴牙冠的情况。但他发现，一些医疗机构一开始不会同他谈价格，而是为他拍牙片，进行全口排查。如果有问题要治疗，这些机构会出具一个包括检查费、拍片费等在内的全包方案，一颗牙的治疗费用高达七八千元，也就是所谓的“打包价”。 ... 相比之下，有的公立医院会细分各种项目，总报价六千元左右。“虽然他给你报六千，但最后一定花不到六千，我去好多次都是这样。”潘先生说。 ... 记者搜索社交平台发现，类似种植牙问题的帖子有很多，还有不少教消费者如何“避坑”的科普贴。而消费者集中遇到的问题大多也是“多拔多种”、机构增加服务项目等价格不透明的问题。 ... 去年年初，国家医保局首次开展种植牙集采，将曾经上万元一颗的种植牙牙体的价格
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第15件：牙科“跑路”，口腔“控费”：看牙贵后看牙难？ | 南方周末
URL:https://www.infzm.com/contents/285308?source_1=285306
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第16件：国家医疗保障局政策法规国家医疗保障局关于开展口腔种植医疗服务 ...
URL:https://www.nhsa.gov.cn/art/2022/9/8/art1049041.html
（六）加强民营医疗机构口腔种植价格监管和引导。民营医疗机构口腔种植牙等服务价格实行市场调节，定价应遵循公平合法、诚实信用和质价相符的原则，对比本地区公立医疗机构，制定符合市场竞争规律和群众预期的合理价格，主动在明显区域按规定进行价格公示，并保障公示信息的真实性、及时性和完整性。民营医疗机构应严格规范自身价格行为，不得以虚假的或具有误导性的“补贴”“低价”等价格手段，诱导欺诈患者。对于区域内种植牙集采报量率高、中选产品使用率高、主动承诺接受价格全流程调控、口腔种植费用经济性优势突出、评价排名靠前的民营医疗机构，由各级医疗保障部门在官方网站上展示价格和费用情况，为患者就医提供指引，对价格高、采用“介绍费”“好处费”买卖客源引流的予以公开曝光。 ... 机构多点执业 ... 业务骨干 ... 规范参与集采 ... 机构以书 ... 不参加本次集采。 ... （十）探索建立口腔种植的价格异常警示制度。各省级医疗保障部门要以地市为单位建立口腔种植的价格异常警示制度，将价格投诉举报较多、定价明显高于当地平均水平、拒绝或消极参与种植牙集采、虚构事实贬损参与集中采购的单位和中选产品、不配合调控工作
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第17件：致广大口腔种植患者的一封信-华中科技大学同济医学院附属梨园医院
URL:https://www.liyuanhospital.com/view/2420.html
致广大口腔种植患者的一封信-华中科技大学同济医学院附属梨园医院 ... 致广大口腔种植患者的一封信 ... 广大口腔种植患者： ... 你们好!随着经济社会飞速发展，人民对美好健康生活的需求日益丰富。口腔种植作为缺牙修复的重要方式，逐渐成为缺牙患者改善生活品质的重要选择，但面对一颗牙上万元的费用，越 ... 来越多的患者反映“种牙贵”,普遍希望价格回归合理水平。 ... 党和政府高度重视民生诉求，医疗保障部门按照中央决策部署，开展了口腔种植收费专项治理，致力于减轻群众种植牙费用 负担。 ... 为确保惠民政策落到实处，让广大患者切实享受政策红利，医疗保障部门开展了口腔种植医疗服务全流程价格调控、种植体集采、牙冠竞价挂网等治理措施，同时督促医疗机构认真履行口腔种植收费专项治理承诺。请广大患者在接受口腔种植服务时，做到“三个清楚”: ... --清楚医疗机构是否同时接受口腔种植医疗服务全流程。价格调控、种植体集采、牙冠竞价挂网三项治理措施。部分医疗 机构并未全部接受三项治理措施，单颗种植牙费用可能会比较高。 ... 建议首选接受全部三项治理措施的口腔医疗机构。 ... --清楚医疗机
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第18件：2026口腔诊所AI获客实战指南：如何用一套系统吃透抖音+小红书双平台流量？ - 快商通
URL:https://www.kuaishang.cn/jiqiren/23766.html
【导语】种植牙集采全面落地后，口腔诊所的获客竞争从"价格战"转向"效率战"。抖音日活10亿+小红书月活3亿，双平台每天产生百万级别的口腔咨询需求，但90%的私信因回复不及时而流失。本文带你拆解快商通AI如何帮助口腔机构实现24小时自动获客、留资率翻倍的真实路径。 ... 这是深圳某连锁口腔机构运营总监的原话。2026年，随着种植牙集采在全国铺开，口腔行业的竞争逻辑已经彻底改变——价格透明化了，拼的就是谁先触达客户、谁回复得更专业、谁跟得更紧。 ... 战场一：抖音本地推。口腔机构在抖音投放本地推广告后，用户点击私信按钮咨询"种植牙价格""隐形矫正多少钱"，第一句话的响应速度和专业度决定了客户是否留下。据实地调研，第一次咨询后5分钟内未收到回复，客户流失率达73%。 ... 战场二：小红书种草。口腔机构在小红书发布矫正案例、种植牙科普等内容，评论区/私信涌入大量咨询。但由于咨询分散在多个笔记和账号下，人工无法及时一一回复。 ... 战场三：百度搜索。用户搜索"深圳种植牙哪家好""牙齿矫正多少钱"，点击进入落地页后直接发起在线咨询。 ... ● 全平台承接：一个后台接入抖音、小红书、百
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第19件：低价引流陷入内卷、过度营销透支信任、患者进店却难以转化……牙科如何引流进店？-牙哥笔记
URL:https://www.yagebiji.com/49015.html
遍地开花的牙科诊所看似繁荣，实则竞争激烈——低价引流陷入内卷，过度营销透支信任，患者进店却难以转化。当流量争夺战从技术竞争演变为信任危机，诊所如何跳出“促销-流失-再促销”的怪圈？答案藏在底层逻辑的重构：以利他思维创造不可替代的价值，用信任关系构筑长期护城河。 ... 与其简单做低价促销，不如采用“价值前置”策略，以利他思维赢得患者信任： ... 技术利他：开放免费口腔检查、全景片拍摄，降低患者决策成本。 ... 利他：提供免费术后复查、24小时在线咨询，提升体验感。 ... 知识利他：通过短视频、文章、直播等科普口腔健康，增强专业信任。 ... 托底：明码标价， ... 隐形消费，让患者消费透明化。 ... (二) 线上流量矩阵：低成本高转化渠道 ... 1、本地生活平台（美团/大众点评） ... 39元洁牙（限新客）+ 免费全景片拍摄，降低初次 ... 门槛。 ... 2、短视频平台（抖音/快手） ... 内容方向： ... 口腔健康科普，如“种植牙和烤瓷牙的区别”。 ... 患者案例对比，直观展现治疗效果。 ... 3、私域流量池（微信生态） ... 裂变活动： ... “老
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第20件：口腔门诊正在用蜜雪冰城的方式亏钱_ZAKER新闻
URL:https://app.myzaker.com/article/6a320802b15ec014bb539c6f
口腔运营培训专家刘敏认为：蜜雪冰城和瑞幸的模式，在口腔行业很难复制——低价引来的不是你的目标患者，品牌的调性和医疗不匹配，运营节奏和医疗也没法同步。口腔门诊的活法，不是抄谁，而是找到适合自己的那一个。 ... 蜜雪冰城，2 块钱的柠檬水做到上市。瑞幸，9 块 9 的咖啡干到千亿市值。低价切入，规模扩张，资本助推——这套逻辑在消费赛道玩得转，放到口腔行业行不行？ ... 今天拆开说：蜜雪冰城和瑞幸的模式，在口腔行业为什么很难复制，以及如果不抄这套，你的活法是什么。 ... 1. 低价引来的，不是你的目标患者 ... 口腔的患者是被动消费——他能拖就拖，不到疼得受不了不会来。你用低价把他引来了，他内心的问题不是 " 这家门诊真便宜 "，而是 " 是不是有什么坑 "。 ... 低价引流来的患者，他的注意力全在价格上。你技术再好，他觉得你在别的地方宰了他。你话术再专业，他在算你还赚了多少。 ... 2. 品牌的调性，和医疗根本不匹配 ... 靠什么活 ... 不是靠某一个 ... 我见过一家门诊，学瑞幸做 9 块 9 洗牙引流。结果患者来了，第一句话就是 " 你们这个洗牙是不是比别家的差
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
行动建议：本周对照自查一项即可。
第21件：小红书口腔赛道笔记引流大拆解 | 青瓜传媒
URL:https://www.opp2.com/372617.html
最近接触了不少做口腔行业的朋友，真是太卷了！大家都在抱怨获客成本越来越高、客户不好找、同行竞争压力大。我们从 2018 年下半年就已经开始研究口腔这个赛道了，不得不说，现在这个行业已经从以前那种相对平稳的状态变成了竞争白热化的状态。 ... 那么今天就聊一下这个口腔行业在小红书该怎么做引流，给大家拆两个口腔赛道的爆款案例，一个是消费者视角的 “求推荐”，一个是从业者的 “找合作”，咱就把这俩案例拆开了揉碎了好好唠唠。 ... 就前两天在地铁上，我碰到一个牙科诊所老板，跟他聊起来，他说现在 90 后、00 后看牙，进门第一句不是 “医生我牙疼”，而是 “补牙医保能报多少”“有没有性价比高的方案”。当下年轻群体牙齿问题频发，据统计，90 后、00 后中有超 70% 存在不同程度的牙齿问题（哈哈，很大程度是奶茶喝太多了吧），但他们的消费能力有限，所以 “性价比”“避坑”“真实体验” 成了核心需求。就像这个南昌的笔记，用户直接晒出价格单：根管治疗 1600 一颗，补牙 299 起，然后喊 “太贵了没钱吃饭”，一下就戳中了同类人群的痛点 —— 现在看牙可不再是 “刚需硬着头皮上”，而是 “必
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
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第22件：从“流量内卷”到“精准留量”：南京赢想力“牙客来”口腔CRM系统的数字化拓客之道
URL:http://www.winxiangli.com/news/news-64985.html
在数字化营销深刻重塑各行各业的今天，口腔医疗服务行业也站在了转型的十字路口。全国口腔机构数量持续增长，但机构间的获客成本不断攀升、初诊转化率下滑、客户信任稀释——这些问题正困扰着无数门诊经营者和口腔医生。当越来越多的从业者将目光投向网络推广时，网推模式在口腔行业的种种乱象与弊端也逐渐浮出水面。 ... 近年来，口腔行业的“网推所”式营销愈演愈烈，美团、抖音、小红书等平台成为机构争相投放的主战场。表面上看，这些平台为门诊带来了海量曝光和咨询，实则暗藏诸多隐患。 ... 首先，网推模式奉行“低价引流、先抢来再说”的粗放逻辑，各大平台充斥着“99元洁牙”“1元检查”等价格战手段。这种流量导向的做法，吸引来的往往是价格高度敏感的“羊毛党”，而非真正有品质诊疗需求的优质客户。机构耗费大量营销费用，换来的却是到店转化率低、客单价低、复购率低的“三低”困局。 ... 其次，网推将“营销”与“医疗”人为割裂。线上运营团队只关注点击量和留资数，对口腔机构的专业定位、医生擅长方向、目标人群毫不关心，导致流量与门诊能力严重错配——擅长种植的医生被推来大量洁牙客户，专注正畸的门诊收到大批老年修复咨询。销售
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第23件：数字化口腔正畸的前沿研究进展
URL:https://www.zgsyz.com/zgsykqk/CN/Y2025/V18/I2/136
数字化口腔正畸的前沿研究进展 ... ### 数字化口腔正畸的前沿研究进展 ... 摘要： 随着数字化技术的发展，口腔正畸学在诊断、规划、治疗等方面取得了显著进展。数字化手段，包括三维成像、数字扫描、三维增减材制造和人工智能，有效克服了传统正畸方法的局限性。文章主要介绍这些技术在正畸领域的应用进展，详细讨论其在临床应用中的优势和潜在局限，并展望未来发展方向。 ... 关键词: 错牙合畸形, 口腔正畸学, 数字化, 人工智能, 3D打印 ... Abstract: With the development of digital technology，significant advancements have been made in orthodontics in areas such as diagnosis，planning，and treatment. Digital approaches，including three-dimensional imaging，digital scanning，3D additive and subtractive manufacturing，
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第24件：震撼首发 | 我院发布全国首款实用级正畸智能体B-AI 科学研究 -首都医科大学附属北京口腔医院
URL:https://www.dentist.org.cn/Html/News/Articles/46512.html
震撼首发 | 我院发布全国首款实用级正畸智能体B-AI 科学研究 -首都医科大学附属北京口腔医院 ... # 震撼首发 | 我院发布全国首款实用级正畸智能体B-AI ... 2025年11月6日，在中华口腔医学会口腔正畸专业委员会第 24 次全国学术会议现场，北京口腔医院白玉兴教授发表《方寸智动，灵犀随心——正畸智能体B-AI的研发与应用》专题演讲。在北京市自然科学基金-海淀原始创新项目的支持下，由我院与朗视智能正畸研发中心联合开发完成的B-AI正畸智能体正式发布。 ... 作为全国首款实用的正畸智能体产品，其首发现场反响热烈，收获行业专家与从业者的广泛好评。 ... 该智能体是双方深度协同的创新成果，打破了传统工具类产品的局限，成为 “懂正畸、会思考、能协作” 的智能伙伴。 ... B-AI正畸智能体 具有自主性、反应性、主动性、社会性四个特点。并能连接预约叫号、数据采集、影像数据分析、正畸订单提交、复诊提醒六大诊疗核心环节，形成完整闭环。 ... B-AI 贯穿正畸诊疗全流程，可提供AI辅助下，多模态影像数据自动归档，自动分析。诊疗中辅助电子病历生成，手势+语音控制，隔空预览正
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第25件：颠覆性创新：人工智能（AI）在口腔种植学中的应用
URL:https://forum-implantologicum.iti.org/feature-article/disruptive-innovation-artificial-intelligence-ai-in-implant-dentistry-7201?languageId=zh_CN&X4OeKZbUgDJCqjFSUukdG6bE7roP5A6P=
颠覆性创新：人工智能（AI）在口腔种植学中的应用 ... 近年来，人工智能（AI）的应用大幅增长，彻底改变了人类与技术的互动方式。人工智能在口腔领域的应用也在扩大，为临床医生和患者开辟了新的可能性。由于每年种植牙的数量很多，许多创新的人工智能工具被提出用于口腔种植的各个阶段，从诊断到预后和维护。具体来说，人工智能工具可以帮助临床医生在X线影像中识别种植体的品牌和类型，识别可能影响种植体成功的条件，更快、更准确地进行种植体规划，并在随访期间早期诊断种植体周围疾病。虽然其中一些人工智能应用仍处于实验阶段，但人工智能具有颠覆性的潜力，可以彻底改变种植体植入治疗的每一个工作步骤，提高诊断和预后的准确性，加速和简化种植计划程序，并允许更快、更少侵入性的手术。然而，人工智能与数字化技术并非旨在取代牙医，而应被视为一种革新工具，其价值在于优化重复性高且耗时的任务流程，从而为医患互动释放更多时间与资源。 ... 近年来，多种基于人工智能（AI）的应用程序和工具已被开发并引入，以辅助牙医的日常实践，例如在数字影像中实现病理识别与分类（Litjens et al. 2017）。因此，口腔内二维X射线、
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第26件：3种不同数字化辅助种植技术在全牙弓种植中精度的体外对比研究
URL:https://zgkqzzxzz.cndent.com/CN/10.12337/zgkqzzxzz.2025.10.001
3种不同数字化辅助种植技术在全牙弓种植中精度的体外对比研究 ### 3种不同数字化辅助种植技术在全牙弓种植中精度的体外对比研究 李越, 赵文博, 王一茗, 李昕茹, 周立波 1. 黑龙江省口腔生物材料与临床应用重点实验室 佳木斯大学口腔医学工程实验中心 佳木斯大学口腔医学院 154000 ... - 收稿日期: 2025-07-30 出版日期: 2025-10-30 发布日期: 2025-10-30 - 通讯作者: 周立波,Email：zhoulibo0219@126.com,电话：0454-862 ... #### 摘要/Abstract 摘要： 目的 对比磁吸式序列导板、榫卯式序列导板与口腔种植机器人在全牙弓种植中的精度差异,为临床应用提供参考。方法 选取30例标准化下颌全牙弓模型,根据种植方式的不同平均分为3组。术前拍摄CBCT进行种植规划,3组采用统一规划进行种植体植入,术后通过CBCT扫描进行偏差分析。结果 口腔种植机器人组精度最高,其次为磁吸式序列导板,榫卯式序列导板相对最低。口腔种植机器人组、磁吸式序列导板组、榫卯式序列导板组在种植精
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第27件：数字化技术在口腔正畸正颌联合治疗领域的应用现状与分析
URL:https://www.zgsyz.com/zgsykqk/CN/Y2025/V18/I5/519
数字化技术在口腔正畸正颌联合治疗领域的应用现状与分析 ... ### 数字化技术在口腔正畸正颌联合治疗领域的应用现状与分析 ... 摘要： 随着数字化技术与正畸正颌联合治疗领域的深度融合，正畸与正颌联合治疗的传统诊疗模式已发生显著变化，确保了诊疗过程的高效性和准确性。数字化技术在正畸正颌联合治疗领域的应用使得患者牙颌面资料的获取和整合成为可能，不仅保证了治疗的精确度，而且实现了治疗结果的可视化效果，方便了临床医生与患者的沟通；通过数字化软件进行正畸正颌联合治疗方案的分析与设计，大量节约了医生在分析时间上的投入；此外，数字化技术在正畸正颌联合治疗中的临床应用，简化了临床操作流程，并有望推动学科进一步发展。 ... 关键词: 正畸正颌联合治疗, 数字化技术, 人工智能, 多学科联合治疗 ... Abstract: With the deep integration of digital technology with orthodontic-orthognathic combined treatment，the traditional diagnosis and treatment m
本报由刘敏团队整理 · 2026-08-10 早 1 点
刘敏点评：这件事对你的门诊意味着什么？看上面 3-5 行就明白。
行动建议：本周对照自查一项即可。
今日一句话：少想风口，多看你门诊 3 公里圈里今天发生了什么。
本报由刘敏团队整理 · 2026年08月10日 早 9 点